Reglamentos de OSITRAN

Reglamentos de atención y solución de reclamos de usuarios - COVINCA S.A. (incluye Formato de Hoja de Reclamaciones)

Formulario Virtual de Reclamos / Recursos impugnativos

Formulario Virtual de Quejas

Procedimiento para interponer un reclamo y flujograma del procedimiento de atención

Direcciones y/u oficinas de atención al usuario

Resolución de reclamos